В работеСделано внутри работающей туркомпании во Вьетнаме

Хватит быть тем, кому в 7 утра пишут «где мой трансфер?»

Мы связываем обращения, бронирования, оплаты и исполнение тура, чтобы владелец перестал вручную держать всю операционку в голове.

Для агентств, которые делают 20–40 туров в месяц и хотят расти без владельца на телефоне.

Получить план и цену Смотреть живую систему

Операционный календарь с турами, гидами и загрузкой мест на месяц

Рабочая система «Дядя Ваня Вьетнам» · персональные данные скрыты

2–3 каналапо ним каждый гость заранее получает время и детали трансфера

13 + 7гидов и менеджеров работают в одной системе

21 000+карточек клиентов в одном месте, с каждой бронью

15 секи новая бронь видна всей команде, без перезагрузки

Обычное утро без системы

Каждый вопрос приходит к владельцу — потому что ответ есть только у него в голове.

06:50 · «Где мой трансфер?»

Гость ждёт в лобби. Адрес отеля — в переписке с водителем недельной давности.

08:10 · «Кто сегодня в группе и кто доплатил?»

Гид звонит вам, потому что список и оплаты лежат в трёх разных местах.

21:30 · «Есть места на завтра?»

Новая заявка в WhatsApp. Ответ знаете только вы — и она ждёт, пока вы её увидите.

Что меняется

Ответы живут в системе, а не в голове владельца.

Гости, гиды и менеджеры получают нужное без звонка вам — от первого сообщения до конца экскурсии.

Сайт сам отвечает «есть ли места?»

Гость видит реальные даты, остаток мест и цену для своей группы — и бронирует без вашего «сейчас уточню».

Статус оплаты — в брони

А не в скриншоте из банка. Статус, оплата и источник каждой заявки видны всей команде.

Гость готов до того, как спросит

Время сбора, место встречи и детали уходят автоматически по 2–3 каналам — и каждое сообщение сохраняется в истории.

Почему мы сделали свой движок

Дело не в нехватке инструмента. Дело в стыках между ними.

Десять лет мы следили почти за всеми системами бронирования на рынке, тестировали их и дорабатывали — параллельно проводя свои экскурсии во Вьетнаме. Ни одна не работала как единое целое для небольшого и среднего агентства. Поэтому мы сделали своё.

Одна система бронирования туркомпанию не держит. Заявки и деньги теряются между инструментами: гость написал в Instagram, бронь в одном месте, оплата пришла в банк, гид узнал из WhatsApp — а отель сдвинул время сбора, и водитель об этом не знает.

Движок бронирования

Живое наличие мест, цена для группы и правила каждого тура — онлайн и у менеджеров.

Кабинет клиента

Бронь, оплата, время сбора и изменения — гость видит всё, не спрашивая вас.

Кабинет гида

День гида: кто, откуда забрать, во сколько и что оплачено — и отчёт после тура.

Все каналы в одном окне

WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, TikTok, почта и сайт — всё привязано к брони, поэтому заявки не теряются.

Поставщики

Билеты, отели, транспорт и партнёры — подтверждения, выпуск и взаиморасчёты прямо в брони.

Деньги

Предоплаты, доплаты, возвраты и кто кому должен — сверено с каждой бронью.

Один работающий механизм для агентства, которое хочет вырасти больше 24–30 туров в месяц — без владельца на телефоне и страха забыть туриста в отеле.

Ваш кабинет клиента

Клиентский портал, где счета оплачиваются.

Каждый клиент Savin Labs получает личный портал: согласованный тариф, все счета и квитанции и оплату так, как удобно клиенту, — картой через Airwallex или банковским переводом — на английском, испанском, вьетнамском или русском.