Mọi việc phụ thuộc vào chủ doanh nghiệp
Tình trạng chỗ, trường hợp đặc biệt và bước tiếp theo phải chờ một người nhớ và trả lời.
Phần mềm bán hàng và vận hành cho công ty tour
Vận hành công ty tour trong một hệ thống.
Savin Labs giúp công ty tour đang phát triển thay chat và bảng tính rời rạc bằng một hệ thống thực tế, phù hợp với cách đội ngũ đang làm việc.
Triển khai cùng đội ngũ của bạn · hiện chưa có đăng ký tự động hoặc API công khai
Tình huống này có quen không?
Khách đặt qua WhatsApp. Sau đó thông tin bị chia ra năm nơi khác nhau.
Ngày đi nằm trong bảng tính, thanh toán ở một đoạn chat khác, điểm đón nằm trong điện thoại của hướng dẫn viên, còn xác nhận nhà cung cấp trôi giữa hàng chục tin nhắn. Đội ngũ mất thời gian tìm thông tin thay vì chăm sóc khách.
Một ngày tour bắt đầu trước khi khách đến: tuyến đi, đội ngũ, thiết bị và bước tiếp theo rõ ràng.
Cùng một dữ liệu được nhập nhiều lần
Mỗi lần chuyển từ chat sang bảng tính rồi sang nhân viên là thêm một cơ hội sai sót.
Vấn đề lộ ra đúng ngày đi tour
Điểm đón bị thiếu hay nhà cung cấp chưa xác nhận chỉ trở nên khẩn cấp khi khách đã lên đường.
Dành cho ai
Dành cho công ty tour đã lớn hơn cách làm bằng chat và bảng tính.
Dự án đầu tiên tốt nhất là một quy trình rõ ràng, lặp lại thường xuyên và được đội ngũ sử dụng mỗi ngày.
Phù hợp khi
- Có nhiều hướng dẫn viên, tài xế hoặc nhân viên điều hành
- Đặt cọc và bàn giao công việc ngày đi tour đã quan trọng
- Booking nằm rải rác trong tin nhắn và bảng tính
- Có một người có thể quyết định và cung cấp tài liệu
Có thể còn quá sớm nếu
- Bạn là hướng dẫn viên tự do với ít yêu cầu
- Bạn cần kết nối nhiều OTA ngay ngày đầu
- Phía bạn chưa có người phụ trách dự án
- Chưa thể chọn một kết quả rõ ràng cho lần triển khai đầu
Giải pháp sẵn sàng triển khai
Bắt đầu từ vấn đề đang làm bạn mất doanh thu hoặc thời gian.
Bạn có thể khởi chạy bán trực tiếp, tạo nhu cầu phù hợp qua SEO và quảng cáo, hoặc đưa booking cùng công việc hằng ngày vào một nơi chung. Công việc phức tạp bắt đầu bằng đánh giá trả phí để ngân sách dựa trên thực tế, không phải phỏng đoán.
01 · Bán trực tiếpTừ USD 3.50002 · Nhu cầu và tăng trưởngBáo giá sau đánh giá03 · Vận hành chungTừ USD 12.90004 · VẬN HÀNH PHỨC TẠPĐánh giá chuyên sâu từ USD 2.500 · triển khai báo giá theo giai đoạn
Direct Sales Launch
Website đa ngôn ngữ giúp khách chọn tour, giữ WhatsApp trong hành trình quen thuộc và đưa mọi yêu cầu về một nơi.
Marketing & SEO cho công ty tour
SEO, nội dung và chiến dịch quảng cáo tập trung vào những tour thực sự cần bán, với theo dõi từ lượt truy cập đến yêu cầu thay vì một tập ảnh chụp báo cáo.
Tour Company Ops
Một nơi chung cho booking và vận hành, dành cho đội ngũ đã lớn hơn cách làm bằng chat cá nhân và bảng tính.
Operator Control
Nhiều khu vực, quyền truy cập phức tạp, công nợ nhà cung cấp, thanh toán đối tác, tài chính riêng và kết nối bên ngoài cần được đánh giá trước khi đưa ra mức giá có trách nhiệm.
Cách chúng tôi làm việc
Bốn bước rõ ràng từ cuộc trao đổi đầu tiên đến khi vận hành.
Quy trình triển khai01 · Tìm hiểu
Chúng tôi xem yêu cầu, thanh toán và công việc ngày đi tour đang được chuyển qua đội ngũ như thế nào.
02 · Thống nhất
Bạn nhận kế hoạch bằng văn bản với kết quả, giá, thời gian và trách nhiệm của hai bên.
03 · Khởi chạy
Chúng tôi cấu hình hệ thống, đào tạo đội ngũ và đưa quy trình đã thống nhất vào sử dụng.
04 · Hỗ trợ
Trong 90 ngày đầu, chúng tôi giúp đội ngũ làm quen, sửa lỗi đã thống nhất và báo giá riêng cho yêu cầu mới.
DV Tours · công bố với sự cho phép của Vanya
Từ yêu cầu đến ngày đi tour — trong một hệ thống.
The Vanya Adventure sử dụng dv-tours.com và một hệ thống nội bộ kết nối cho công việc hằng ngày tại Nha Trang. Đây là ví dụ công khai rõ nhất về kết quả mà cách làm của Savin Labs có thể tạo ra.
DV ToursDVNha Trang, Việt Nam · ví dụ công ty tour đang hoạt động
Vì sao chúng tôi hiểu công việc này
Du lịch trước. Phần mềm sau.
Ivan Savin đã sống và làm việc tại Việt Nam 14 năm. Anh bắt đầu với khách, điểm đón và việc thực hiện tour, sau đó chuyển sang bán hàng, nhà cung cấp, vận hành đội ngũ và cuối cùng là phần mềm kết nối tất cả công việc.
Cho chúng tôi xem nơi đội ngũ đang mất thời gian.
Một cuộc trao đổi ngắn đủ để biết chúng tôi có thể giúp hay không và nên bắt đầu từ đâu.