2012 · Bắt đầu với khách
Công việc hướng dẫn cho thấy một điều đơn giản: giờ đón, kỳ vọng và chi tiết nhỏ quyết định tour diễn ra nhẹ nhàng hay rối tung.
Câu chuyện người sáng lập · Việt Nam, 2012–2026
Savin Labs ra đời từ công việc du lịch thực tế.
Ivan Savin bắt đầu làm hướng dẫn viên tại Việt Nam rồi dần phụ trách bán hàng, nhà cung cấp, đội ngũ và vận hành hằng ngày. Phần mềm xuất hiện sau đó, khi chat, bảng tính và trí nhớ không còn đủ để giữ mọi việc kết nối.
Các mốc thời gian và vai trò đã được kiểm tra cho phiên bản này. DV Tours được công bố với sự cho phép của Vanya.
Một ngày tour bắt đầu trước khi khách đến: tuyến đi, đội ngũ, thiết bị và bước tiếp theo rõ ràng.
Mười bốn năm trong ngành du lịch
Từ đón khách đến xây hệ thống đứng sau cả chuyến đi.
2013–2017 · Tham gia xây dựng công ty tour
Với vai trò cổ đông của Uncle Ivan Trade and Travel Company Ltd., Ivan tham gia sâu hơn vào sản phẩm, nhà cung cấp, bán hàng và vận hành hằng ngày.
2017–2025 · Quản lý hoạt động đang phát triển
Bán trực tiếp, xác nhận nhà cung cấp, hướng dẫn viên, tài xế, thanh toán và thay đổi mỗi ngày tạo ra khối lượng công việc mà trí nhớ và chat không thể quản lý an toàn.
2025–2026 · Xây một hệ thống kết nối
The Vanya Adventure và DV Tours đưa website, booking, bàn giao cho đội ngũ và công việc ngày đi tour về cùng một hệ thống.
2026 · Thành lập Savin Labs tại Singapore
Savin Labs được thành lập để biến kinh nghiệm đó thành các giải pháp phần mềm thực tế cho công ty tour khác.
Những điều đã được xác nhận
Sự thật, không cần pháo hoa quảng cáo.
Lịch sử này giải thích vì sao Savin Labs hiểu vận hành tour. Nó không biến quy mô của công ty khác thành quy mô Savin Labs và không giới thiệu nền tảng tương lai như một dịch vụ đã có thuê bao.
- 14 năm sống và làm việc tại Việt Nam
- Vai trò cổ đông giai đoạn 2013–2017 có tài liệu xác nhận
- Vanya và DV Tours được nêu tên với sự cho phép
- Hệ thống tham chiếu đang hoạt động đã được rà soát cho phiên bản này
- Savin Labs được thành lập tại Singapore năm 2026
Điều này có ích gì cho khách hàng
Kinh nghiệm chỉ có ý nghĩa khi giúp dự án của bạn tốt hơn.
Hiểu công việc từ bên trong
Chúng tôi hiểu việc xảy ra sau khi khách đồng ý: thanh toán, nhà cung cấp, nhân viên, điểm đón và thay đổi phút chót.
Lời hứa thực tế
Chúng tôi không mượn quy mô của người khác, bịa số khách hàng hay gọi bản xem trước là nền tảng hoàn chỉnh.
Cách làm có thể lặp lại
Kinh nghiệm giúp tìm đúng vấn đề, chọn bước đầu hợp lý và khởi chạy với ít bất ngờ hơn.
Hãy cho chúng tôi biết phần việc nào vẫn chỉ nằm trong đầu vài nhân viên.
Đó thường là nơi nên bắt đầu.